Доставка товара осуществляется после 100% предоплаты за товар.
Оплата услуг доставки может быть включена в общий счет или Вы можете оплатить непосредственно транспортной компании при получении.
Осуществляется со склада компании по адресу наб. Крюкова канала, д. 19 лит. А. Вы можете забрать либо посмотреть товар по данному адресу договорившись предварительно о времени встречи с менеджером.
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется нашим курьером на следующий день либо через день после оплаты заказа.
Доставка по Ленинградской области осуществляется силами различных сторонних транспортных компаний в течение 1-3 дней. (см. Доставка по России)
Осуществляется силами различных сторонних транспортных компаний. При заказе нашей продукции нужно уточнить условия доставки:
— до адреса/до терминала;
— оплата получателем/отправителем;
После согласования деталей, менеджер расскажет Вам о возможных вариантах, об их стоимости, о сроках доставки (в разные регионы в зависимости от способа перевозки (авиа и наземная) сроки могут варьироваться от 2 до 15 рабочих дней).
Как только мы упакуем Ваш заказ и вызовем транспортную компанию, менеджер отправит Вам трек-номер и ссылку, по которой можно будет проверять статус заказа онлайн.
Также Вы можете сами вызвать курьера для забора груза с нашего склада по адресу СПб, наб. Крюкова канала, д. 19 лит. А договорившись предварительно о времени забора с менеджером.
Для оформления возврата/обмена нашей продукции напишите письмо Вашему менеджеру или на почту info@aromatik.ru, в котором будет указана причина возврата, по возможности, прикрепите фото (если было повреждение), так же укажите Ваши контактные данные, чтобы наши менеджеры могли связаться с Вами и рассказать о возможных вариантах возврата/обмена товара.